Retourbeleid

RETOURBELEID:
Het kan natuurlijk voorkomen dat het product toch niet naar wens is. We hanteren daarin een 14 dagen retourbeleid.  

1.Retour aanvragen
Je dient je retour bij ons te melden via: info@londynshop.nl. Dit mag binnen 14 dagen zonder reden zijn. Uiteraard om ons helpen te verbeteren, zouden wij graag een reden willen weten. 

2.Voorwaarden voor retourneren

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je mag het product bekijken en beoordelen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen.

Wij vragen je om het artikel zorgvuldig te behandelen en, indien mogelijk, in de originele verpakking te retourneren. Bij beschadiging of gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kan een waardevermindering in rekening worden gebracht.

3.Zorg voor de verzending 
De kosten voor de retourzending, wanneer het artikel niet kapot of onjuist is, is voor eigen rekening. 

Het retouradres: 
Londyn Shop
Stanleystraat 56 
7532 CM Enschede

4.Frankeer het pakket
We ontvangen het pakket graag gefrankeerd aan, dit kan bij een PostNL servicepunt of DHL-punt. 

5.Terugstorten
Zodra de retour ontvangen is, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening. 

Uitzonderingen
Mocht je een beschadigd pakket hebben gekregen? Neem dan zo snel mogelijk, het liefst binnen 24 uur contact met ons op. Dit kan via info@londynshop.nl met onderwerp BESCHADIGD en factuurnummer. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.